亲,贝窝客服9-18点,因咨询人数较多可能会在第二天与您取得联系的,建议您可以选用留言板将您的订单号提供我们看到后会查询为您答复的~
亲,很抱歉哦~最近确实接到很多值友反馈商品未收到,我们也紧急联系了转运公司核实,转运告知因海关近期严查,导致7月份进入清关的商品暂时还未出关,还请您耐心等待,部分商品预计下周可以出关的哦~
亲,贝窝海淘是帮您从海外商城代购,找转运公司为您转运回国。您的商品没到一般是在海关清关时间比较长,关于海关清关的问题我们也很无奈~您确实使用的是贝窝没有错,我们会对您的商品进行全程跟踪如果有问题我们也会及时催促相关部门为您解决的~但关于物流慢的问题这个锅真的冤
亲,您使用的贝窝但也是帮您到官网代购,库存是官网提供的实时库存,当时买手为您下单确实是有货状态,且官网会给出发货时间
亲,海关清关并非是贝窝能够控制哦~如果您的订单有任何问题,贝窝都会帮您进行协调处理的~贝窝代购本身是帮您从 海外官网购买并选择相应的物流公司进行配送的~
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