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不知道怎么回事，无法拼单

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咨询过客服了，回收订单取消，不符合的鼠标可以退回，也可以环保处理掉，按他们规定回收订单取消，新订单也应该取消的，但是因为空调订单已经完成，所以客服说直接回收订单取消掉，一般是都没事的

我已经完成订单了，回收随便填写的无线鼠标，现在是回收的来取货，我给的是有线鼠标，然后现在提示货物不对

请问，随便填写了个回收的联想无线鼠标，然后用的是有线鼠标，现在回馈不符合回收规则，下一步怎么弄

金融-5哪里领取的？