你好,我在Lookfanstastic 买了一瓶卡诗洗发水,10月17号下单,21号的快递显示已发货,23号在比利时,然后一直就没更新过,一直在比利时,请问这是什么情况啊???是丢单了还是没发货呀?可以和客服联系吗?
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