刚刚和亚马逊海外购客服对话记录:
我: 订单编号 C01-6257971-33xxx,订单编号 C02-7794990-2xxxx,这两个订单买的是同一个标的商品:PreSonus Eris E8 高解析度有源双功放监听音箱 (一对),现在据说这件商品“仅包含单只音箱,属于美国亚马逊商品与中亚海外购商品信息匹配错误导致”,但之前的购买页面均显示是“一对”。这个订单应该怎样处理?
诸葛文凤: 为您的账户安全麻烦您告知我一下您的注册邮箱我查询一下订单
我: zxxx@163.com
诸葛文凤: 好的,感谢您的配合,请稍等我查询一下哈。
您好,感谢您的耐心等待,您的据说:这件商品“仅包含单只音箱,属于美国亚马逊商品与中亚海外购商品信息匹配错误导致”这是在哪看到的呢?
我:xxxxx,是这个网页
诸葛文凤: 您好,这个不是亚马逊的官方网页,请不要相信。目前我们看到的页面还是一对
我: 也就是说目前这个订单还是有效的吧?
诸葛文凤: 是的
我: 好的
刚刚跟亚马逊海外购客服的对话记录:
我: 订单编号 C01-6257971-33xxxx
订单编号 C02-7794990-259xxxx
这两个订单买的是同一个标的商品:PreSonus Eris E8 高解析度有源双功放监听音箱 (一对)
现在据说这件商品“仅包含单只音箱,属于美国亚马逊商品与中亚海外购商品信息匹配错误导致”
但之前的购买页面均显示是“一对”
这个订单应该怎样处理?
诸葛文凤: 为您的账户安全麻烦您告知我一下您的注册邮箱
我查询一下订单
我: zqxxxxx
诸葛文凤: 好的,感谢您的配合,请稍等我查询一下哈
您好,感谢您的耐心等待,您的据说:这件商品“仅包含单只音箱,属于美国亚马逊商品与中亚海外购商品信息匹配错误导致”这是在哪看到的呢
我: http://haitao.smzdm.com/p/358779/
是这个网站推送的
诸葛文凤: 您好,这个不是亚马逊的官方网页,请不要相信
目前我们看到的页面还是一对
我: 也就是说目前这个订单还是有效的吧?
诸葛文凤: 是的
我: 好的
什么情况?这是一只的钱? 该怎么跟客服协商?还是直接取消订单?谁有经验啊?
自己打脸,价格好像还没恢复 。为毛在我的订单里看价格就恢复了呢?
关注数量超出限制,
请先删除部分内容再尝试