1 楼主其实可以找Microsoft看能不能帮你通过信用卡号credit card number search order number。
2取消订单
3如果order number还没有shipping完成,看能不能让Microsoft帮你联系USPS&DHL那些供应商退回产品。
美国的customer service,应该能帮你到我说的这些,大陆的话,我们也大致会这样帮助到客人。
但是这个已经超过时效了,就只能尽量看Microsoft那边能不能帮你做什么了, 其实我们曾经用公司的邮箱吓唬过这样的客人,就说这个机器我们已经报警,我们能够随时track你的位置,请你尽快交到就近的零售店。
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