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1、收到货之后发现手表根本不走,保卡上没有经销商信息。
2、致电亚马逊反馈手表没电,对方表示记录此问题并将于24小时内回电。
3、次日接到亚马逊电话,告知我携带发票和保卡自行到浪琴售后处理。我表示保卡没有经销商盖章,浪琴不会保修。客服很肯定的告诉我没问题的,他已经确认过,可以保修。
4、我将手表送至上海美罗大厦浪琴的售后,被告知无法保修,不承认亚马逊的销售资格,有问题自行与亚马逊联络处理。
5、再次联系亚马逊,对方表示已记录此问题并将于24小时内回电。
6、要求亚马逊要么换货,要么退货,亚马逊表示超过500元的手表无法退换货。
7、亚马逊难道你不知道网购商品七天无理由退换货的规定么?何况这算是有理由的!你售后政策再强势也得遵守当地的法律法规你造吗?!
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