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芝麻信用评估

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将无耻进行到底的品牌,康巴赫
 虚假宣传的锅,推诿扯皮的客服,康巴赫一生黑!!!不知道从什么时候开始,康巴赫这个牌子突然火起来了。但是从网上看了很多测评,它其实也是涂层锅,靠着所谓的蜂窝技术打擦边球说自己无涂层。本来没想买这个牌子的,但是最近由于他们代言人出事了导致活动价格优惠力度很大,一时没忍住入手了一个煎锅,没想到遭遇了京东购物有史以来最恶心的一次体验。先是拍下之后三天才发货,这本身对于京东自营店铺来说就已经说不过去了。结果收到锅,打开就发现一处明显涂层脱落。找客服,客服承认质量问题说可以换货,但是必须客户先寄出,等工厂收到货才能补发。因为本来就等了一周,如果这样换货又要等一周多,所以我表示不同意,客服除了抱歉,什么解决办法都不给提供。后面投诉到京东,京东介入之后,商家又开始扯皮,甚至不承认涂层脱落,辩解说是正常打磨痕迹。你们一个冲压涂层锅需要什么打磨??不但不解决问题,反而要把之前承认的质量问题试图反悔。后面给我说,要到货的同时换货也可以,需要交100元押金,真是滑天下之大稽,你商家的质量问题,我要求补发的同时退回货品不是正常流程嘛?!你质量有问题,你还笑我要押金?你怕我不给你退锅,我还怕你收到锅不给我补发呢,我是不是也得找商家要押金?事情到现在也没解决,京东也和稀泥,说康巴赫自营旗舰店是第三方店铺,不在京东服务范围之内总之,这次购物体验,无论是康巴赫还是京东,都让我非常恶心,他们除了推诿和扯皮,一点有意义的解决方案都拿不出来。国产品牌确实任重道远,哎!
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2022-09-28
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