唱跳
注册6周年签到1天
IP属地:上海

芝麻信用评估

芝麻信用评分是合法独立的信用评估及信用管理机构,授权后得到分数越高,代表信用越好

没有,客服“保证”明天 [皱眉]

2024-10-22

我来比比惨。
我18号买了个按摩椅,到了就是坏的,店家告诉我可以用,但是等售后维修电话。等了一整天,终于19号下午联系我说不行了,这个坏的要换,我说算了吧,那就退货了。然后申请退货,精彩的来了。
20号上午物流来拿,极不情愿的说电梯放不下,我说人家就是这么拿上来的。然后借口包装不好,把按摩椅放到了公共区域的走廊里且露天。堵着电梯门和我家门还有邻居家门。
21号中午我开始联系客服,一共12个电话,平均通话时长5分钟,无数个京东app plus会员客服消息。统一回复我联系站点解决并承诺当天取走。一直持续到21号晚上9点依然没取走。
22号从早上开始继续联系客服,继续所有客服都承诺给我今天取走包括一位升级的专员。
一直到了下午5点,接到站点电话说明天来取。
过程中我一直反复根客服同学们说,按摩椅现在被物流的小哥放到了公共区域,且露天,不安全不说,下雨淋雨,物业要收走。所有警示都做了,无一人担心。
22号下午plus会员客服让我联系京东物流客服,京东物流客服让我联系商家客服。
京东一生黑!等处理完结束,我会把会员钱都退掉,注销京东账号,从此一别两宽。

2024-10-22

猫山王不是马来西亚的么

2024-05-19
社区达人榜 查看更多

小提示

您确定删除该评论吗?

关注数量超出限制,
请先删除部分内容再尝试