要是换同容量新品，差价就20不到，但是我不懂啊，就点头同意了，我之后投诉说那个客服说是唯一方案，误导了我，但他们不理会了。 消协我以前用过，没一次出力，等14天然后给你来个电话问你解决没有，没有解决就说他们没有执法权，建议走法律途径，然后强制完结投诉。
没经验，所以多打点，万一京东找我也费点劲。不知道你这种语气是正话反话，我没经验，十年网购，第一次折旧退款。其实算上线下购物也是第一次。
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