千万别在同程定,,,定了同程的给弄错了航班 在机场等了10个小时左右!!当时联系他们产品经理要处理,说是让回来处理..结果回来换了个客服后说怎么不当时处理呢.然后给了个方案是3个人赔偿200!!!md直接不要了 体验太差了 看到一次说一次 出行要谨慎!!!!千万千万别选同程,不然倒霉的是你自己....
投诉同程后他们的赔偿方案太牛*了,赔偿为团费的0.0032%,还问我满意不满意?? 唉唉唉 怎么找了个这样的公司
同程旅游太让人失望了,搞错了内飞航班,导致在马累机场等了差不多10小时,同行的人全部都已经走了,只剩下我们,联系客服之后,除了让我们在那继续等,什么都做不了,期间想回去吃饭都不可以。行李一早就被托运走了,难以想象让一个不到两岁的孩子又累又饿的在机场等了12小时!!这个不时度假是去受罪!!所以提醒下大家前出行一定要选好旅行社,像同程这样的能不选就不选,一旦出现问题肯定没人帮你解决导致整个假日就泡汤了,浪费钱,浪费时间,浪费出游的好心情。到现在也没有人承认错误,或者说对不起。给人的感觉就是谁选同程旅游谁活该(不是尾单或者特价) 所以出行一定要选好旅行社.
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