之前jd投诉的纠纷单,下午客服说赔偿200可以吗 我说不可以,我查了是赔偿30% 500元封顶,客服说500元需要申请,需要先联系商家,程序比较麻烦,问我可以接受490吗 低于500客服可以直接做主,我说490也可以,然后问我要豆还是卷,我说要豆吧,刚刚看了下已经到账了
客服又说这个不是畅销款没货可发,我说,那没关系,发一台你们店里其他款的一级能耗3匹柜机也行,我看了别的型号有货,然后就不回我了。。
刚查了一下京东第三方48小时内不发货,赔偿30% 500元封顶。
商家打电话说型号错了,我说买的就是柜机3匹没错,沉默了几秒又说价格错了,我说我觉得挺正常的,去年3400今年涨价了3500多我能接受,然后又说没货,我说我下单时看是有货的,而且我从京东平台上买的,你们有问题让京东跟我沟通吧
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