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618嘉实多京东自营店购入嘉实多极护5w-40 sn级5L，给2015年的途观吃点嫩草。幸运的是五线城市有京东养车门店，位置在郊区，这次第一次来，总的来说很满意。1.环境:是一家废旧工厂里，场地比较宽阔，卫生环境不错，看得出来用心维护了。2.核销:非常顺利。一进门就有身着京东养车工作服的工作人员接待，并迅速核销。3.工作流程:先是检测了汽车各项指标，并上传报告至京东养车，让客户明白消费，了解汽车；再是使用机器将机油抽出，抽的时间比较久，很到位；接着将新机油导入，更换机滤，盖好盖，检测机油标尺，并将发动机舱擦拭了一遍（我的车很脏）；最后工作人员协助我将机油销毁。4.服务态度:五星满分。去的时候接近中午，工作人员改询问是否要一起吃饭😊😊不太好意思婉言谢绝，提供了水和小吃，等候室干净整洁，全程没有推销。5.京东购买的嘉实多机油直接送至门店，当面拆开更换，保真保质。