芝麻信用评估
我实在是受够了，一定要来吐槽一下被值得买的经验贴毒害买的东芝冰箱，那叫一个烦啊！14000多买的啊，440升多门啊，成天冷藏室啪啪啪响，售后跟我说正常啊！妈的放在客厅最远的卧室都能听到这还正常啊！上网一搜同样问题的不少呀！真他妈不能看广告！另外，里边全是塑料件，隔板单薄得怕给折了！这就不说了，主要是感觉太不值得啊，我14000买什么牌子不好啊买它！太
后悔了！
@尐欣 不用说太详细，就告诉他们订单号，你认为运费有误，请他们核实，就可以了。具体什么东西多重，每磅多少钱，他们作为客服会去核实的。
@咪咪_酱 中文客服的人没有服务意识，而且懒，不清楚自己的职责所在，潜意识里就推脱给客户自己去为维权举证。这样的客服可以炒掉了。
@咪咪_酱 是的，美亚的客服还是很实诚的。我当时在美亚页面点击了中文客服，想着居然开启中文模式了？赶紧试试沟通退运费，没想到，中文客服的思维模式是：你是怎么判断运费错误的？你有什么凭证说运费错误？你自己核实过没有？然后居然建议我把订单中的每一样商品都单独下单，核实单个商品的运费，全部确认过后再取消那些订单联系客服！我立马就怒了，再见都没说就关了客服窗口，直接换英文客服！人家一听运费有误需要核实，立马让我稍等他重新算一次，然后马上报出应付的运费，再主动说退给我。
@尐欣 就说运费似乎有误请他们核实一下。他们会重新算，然后报一个重算过的金额给你确认。双方都没有异议了就按核实过的运费算，他们会按原支付方式退还多出的部分。
@尐欣 可以，如果还没有扣款就好一点。如果扣款了，可以让他们退到信用卡。我是下单后马上联系的，但因为参加了妈妈计划很快就发货了，于是扣款了。等我联系客服后同意退多扣的运费。两天后我查银行没收到退款，就再次联系，客服说我选择了最快速度发货，我告诉他我没有，只是妈妈计划所以快速发货了。于是客服同意退款，并提醒说可能需要2到3天才会在银行页面显示。我同意了。第二天我看自己亚马逊账户订单页面显示有48美元退款，再过了一天查银行退款已到账。这是所有过程。
