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几个点你检查一下，首页游戏，影视到应用那几个选项间切换是否有明显卡顿？开机出现kktv这几个字样的时间有没有变长？有没有出现过无线连接变慢的情况，不是指网速，一开始新机的时候开机wifi标志就是已连接，用着用着可能会出现刚开机网络连接还是个红叉，未连接，要等个半分钟，类似的情况。这几个项目先检查下，有类似的发生尽早退换。

重要的事情说三遍，一定一定不要买。一旦死机 信号源都切换不了的，重启都没法解决问题！当然这个问题不是每台都会碰上，不过碰上了就是像我这样，什么办法都没有！解毒吧各位。

硬件素质对得起价格 但是系统不能忍。别想着用盒子 他系统卡死了以后是毫无反应的那种，重启重装都没用，工程师来看了也无解，只能退货

真的别买。。血的教训 我4999抢的 用了5天，前天退货了

作为前几天半夜4999秒抢kktv u65max 现在已退的用户简单说两句。屏幕和其他硬件素质对得起价格，但是系统渣到不能忍。一周不到就卡顿，死机，经常需要重启。更关键的是 他的卡死会发生在开机的时候！刚开机就卡住了，一动不动毫无反应！这意味着我切换到盒子的机会都没有了！工程师上门表示系统问题，不一定每台都会发生，但发生了就是无解，重装，恢复出厂没用，试了多次，只能返厂。24号到货30号退货的用户含泪控诉，kktv一生黑。。!

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退的太机智了，我当天半夜秒抢4999u65max，24号到货，29号出问题，系统死机，重启重装无效，工程师说系统有缺陷，像我这样一定概率碰上就是无解，昨天终于退货完成。只能说屏幕及其他相关硬件配置绝对对得起价格，但是这系统以后再也不能碰了。