1,那么多要截图的,截图有用吗?
2,我1点多发现,联系客服,非要我下一个对比订单,我说之前其他价保为啥不用,不管,反正现在就要。
3、我一看,没货了,而且200券2小时失效,我只能勉为其难输入京东在北京的地址作为收货地址,果然有货,下单成功,使用300➕200最终3499。
4、拿着这个再去找客服,因为我之前3999预售那个跟其他商品凑单使用了600的券,实付金额3644,显示使用了355元券,客服就说只能补3644-3499=145元差价。
5、我不同意,我坚持如果我还有一个600的券,我的实付价就是3644了,差价还是200,客服就是不同意,说他只能补145,我说好你先给我145,剩下55你给升级专员处理。
6、接着2天不同客服,我给他们上了两天数学课,一直听不明白,中间一个跟我说赔你20块到此为止吧,我不同意,最后我反手12315投诉了。
7、刚刚,有个高级专员联系我,还是坚持145就是145,还表示我说的他都懂但是就是不行。说可以通过其他途径赔我55,我说我觉得我说的对的,你们如果你们觉得自己是对的那你可以不赔呀,他也急了,说那你是要不要55不要我就不申请了,我说我不要我找你们这么多天给你们免费义务教育?
剧终。
300券只有一张,你前面用了怎么还有可以减300?我前面用的是600,后面下一个新的去价保用的300,但前面实付价3644不是3699,后面用了300和200是3499,非说只能退我实付价3644-3499的差价145,真够扯淡的,已经投诉,说先退145,差55明天专员联系
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