我的情况:10.27买的,商品介绍里写了20天左右到货,现在一个月了,我有权利退货。再者,我没有收到货,但是却自动收货,这是强买强卖。三、我使用的的是白条购买的,现在一个月了需要还款,但是我并没有收到货,在不清楚商品状态下我不可能先把白条付的。我现在只要求两个解决办法:1、全额退款,并作出相应补偿,2、我可以再等15天,但多余的等待时间需要给我补偿,这期间白条产生的所有手续费和信用不良由京东负责。然后客户就各种说明天再给答复,我直接说:你解决不了我不为难你,那把这个转给能解决的手里,其他解决方案都不接受,直到给我满意的答复为止,我是不会挂断电话的。就这样,和我耗了半小时,然后答应我两小时后给我答复。。。
ps:我到北京工商局投诉了
千万不能软,不要让他拖,这个表也不是非买不可,不要等!
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