简单来说吧,你告诉我一家比海底捞脏的火锅店,配图配说明,我以后就只去海底捞,不去你说的那家火锅店了,怎么样?你看不出来大家(不好意思,这个大家不包括我)选择原谅海底捞实际上是对个人没有原则的一种直观表现吗?实际上是在对个人麻木不仁打脸,你把我问你的问题同样去问顶你的那些人,看他们能给你一个什么样的答案?如果给不了答案,在这种人人都可以在舆论上发表声音而且可以倒逼监管的环境中,不去指责海底捞,你还能怎么样?
海底捞这事情,我有话要说
首先,我非常不能理解留言里那些说“这都是小问题,可以忍受,比这脏乱差的厨房多了去了这种观点”。这种观点和“他还是个孩子”有区别么?正因为作为行业标杆的企业有这种事情,才更应该反思为什么会出现这些情况。不去想不去做,你所见到的脏乱差的厨房只会继续下去,去想去做,才有可能解决这个情况。
其次,我非常方案海底捞的公关。无论是说和员工没有关系,还是事后所谓的道歉,再到拥护处理决定。你可有发现任何一个员工或者主管受到实质性的处罚?出问题以后,相关门店没有一个人为这个事情担责,而是变成了公司排查负责制?那之前的事情怎么样?就这么算了?那些这么做的员工是有人逼着他们这么做?比如,有人让他们拿漏勺清理下水道,不然就开除?这性质可比之前回收肉的自助餐恶劣多了!完全是没有道德没有操守的员工和没有原则包容姑息的企业!
最后,对海底捞能主动承认自己问题的行为,我认为能做到这一点很不容易,毕竟在这方面能做到的企业实在是不多。
另外,对“去火锅店就餐消费时在卫生方面有哪些要注意?”这个话题,我只想吐槽一句,难不成我出去吃个饭还要去后厨看着他们做菜么?这种事情不更应该是卫生局和企业自己操守的问题么?
不懂为啥这都能过评审,某东2499,但是有500的券啊,用后1999,比这个便宜多了啊
难道,不能用券?
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