用了五个月,床垫塌陷了,彻底没回弹,本人男90公斤,肯定不瘦但也不能说多胖吧。以前还没遇到过这种情况。。反馈网店客服,说他们床垫都是要两个月就掉一次头。我?这么大家伙,谁没事天天掉头?
拍了照片给客服,客服意思是正常现象,然后接下来的“售后”就突破我的认知了。可以说是没有售后了,没有本地化服务就算了,客服说他们售后就是快递给工厂,然后工厂检测塌陷是不是“正常”,不正常就换,正常就发回来我继续忍受睡“坑里”,然后我要负责运费!这就是东西不行还没售后,直接不要脸摆烂了,tui!
首先我肯定会通过其他渠道争取合法权益,但也提醒各位,这种大家具还是不要网店买了,买也不要买这种新牌子,万把块买个不说还受售后的气!
用了五个月,床垫塌陷了,彻底没回弹,本人男90公斤,肯定不瘦但也不能说多胖吧。以前还没遇到过这种情况。。反馈网店客服,说他们床垫都是要两个月就掉一次头。我?这么大家伙,谁没事天天掉头?
拍了照片给客服,客服意思是正常现象,然后接下来的“售后”就突破我的认知了。可以说是没有售后了,没有本地化服务就算了,客服说他们售后就是快递给工厂,然后工厂检测塌陷是不是“正常”,不正常就换,正常就发回来我继续忍受睡“坑里”,然后我要负责运费!这就是东西不行还没售后,直接不要脸摆烂了,tui!
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