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金秋十月，又是吃大闸蟹的好季节，在zdm上搜了下看到个还可以的公蟹4-4.3两 母蟹2.8-3.1两。4公4母，148感觉还可以。去年也是这规格才138买的不是这家，吃起来感觉黄挺多还可以。今年这个是京东自营，有京蟹世家的4重保障。应该还可以就买了。结过收到感觉偏小，拿来称一下看看。结过带绳子称公的才最小174.5g最大190.4g 另外两只178g 187g。母的最少120.2g 最大134.9g。另外两只133g 132g。这就有点过分了。带绳子称的都没达标。扣除6%失水都差很多。直接找客服。客服确认了，先是拉扯补偿50。但是我看评论短斤少两应该是一赔二，直接跟他说。客服也很承认少了爽快全退，但是没一赔二。截了个京蟹世家的图。把每月享受一次一赔二给去掉了。那没办法只能先京东客服了。当晚客服打电话来先是确认了一赔二，但是在数量上有分歧，公的最大那只带绳称说有190.4g比扣除失水6%188g多。只肯赔7只。不然就只能把绳子去了再称。可是客服打电话来已经是晚上过了6小时了。螃蟹都吃完了。那我说把绳子晒干称扣掉不就知道有没有188g了。客服说一赔二要严谨不行。最后他去跟商家协商说明天答复。我预计实在不行。就全退赔7只算了。没想到第二天反转来了。京东客服一改昨天的话说商家没有一赔二服务。只能给我全退，没有赔偿。直接无语。又是一番拉扯，抓了客服前后矛盾，商家不诚信经营的点。客服只能说再沟通48小时反馈。事后分析了下。对比两家页面一样京蟹世家4重保障蓝底。都是京东自营。他把一赔二几个字去掉了就是为了让人没注意混淆，找好后路，区别对待？明天打算攻这个点。第三天，感觉是京东服务单时间快到了。神奇的中午就打了电话，前两次都是晚上6-7点才打。商家先打了。说全退肯多赔偿100。我说直接一赔二，他也爽快答应了。让我赶紧取消服务单。刚挂京东客服打来说商家跟我线下解决直接关闭服务单。行吧。赔偿到位关吧。总结下，这次看京东自营有点掉以轻心了。再加上看评论都说可以一赔二也没细究，本来买来就是为了吃的，也不是为了让他赔。但是不要赔偿这对诚信经营商家也不公平。如果没去注意没去称他就混过去了。别老说这不容易那不容易，既然定了规矩就要遵守，起码也要让他们重视起来。但是商家这两天已经把京蟹世家那个保障的图详细页面下掉了。感觉还是在想着偷鸡，混过去一个是一个。具体哪家我就不说了，提醒下要买的注意详情页有一赔二并截图好保存。