美的一生黑啊!9月京东买的13套洗碗机4598元,优惠有洗碗粉套装,破壁机一台以及京东E卡100元,购买第一周收货,马上到微信公众号进行了登记,回复一个月之后发货。11月再次询问答复没有给登记,问为什么没有?没有答复。12月份再次问询,回答给查询,但没有答复。一月份再次问询,给一个快递单号,显示1月5日已经收货,期间快递没有任何通知,美的也没有任何提示。最终快递在快递点收到,美的官方将我的电话留错,导致同小区邻居收货,邻居发现异常将快递退回。快递收到后发现没有洗碗粉套装及京东e卡,再次联系美的客服,一直推脱汇报领导,至今没有回复。这就是我这次恶心的购物经历。京东客服也同时介入,没有起到应有的监督责任,美的一生不再有交集!
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