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请问各位，我这次618入手了2台。但是我发现这个电扇上下摇头听得到明显的电机声音。左右摇头则不会。有类似情况的朋友吗？

我给支付宝打电话了，他们表示正在查，但已经一个月了。后来莫名其妙收到一个德国来的邮件，说让我提供一个收款账户，包括了swiftcode等等信息。我回邮件后，也没反应了……真是无语。之前买东西从来没翻车过。而且，我昨天再次去官网浏览，他们已经暂时关闭了支付宝付款通道。我特别担心，钱还能否回来。

呜呜你好，我最近一个月在CU买了台显示器，因为疫情没办法送了。我退货后，钱没回来。我走的支付宝通道。下次应该走PayPal.可以强制退款。我发邮件后，对方表示钱退到了支付宝，但是支付宝没有到返回我的信用卡账户。 发完邮件后让我提供swiftcode,等一切卡片信息，说是要直接转款。但是现在快一个月了，没有任何消息。发邮件也不回复了。 请问我现在该怎么办？继续发邮件吗？支付宝方面表示正在协调，但我感觉他们跟没事儿人一样。