千万别买这个奇布奇布,亲身经历。这是我在京东买过的售后服务最差的店铺。
京东奇布奇布旗舰店,买的时候没注意是第三方店铺。
取快递之后半小时拆封,还没用,仅仅是按下电源,发现几乎没有宣称的音乐,声音极小需要贴着耳朵才能听见,还是破响的,明显喇叭问题。于是马上找客服。
客服要了视频,说我拆封了要核实,核实了半个小时后还在核实,我说这明显的问题要核实什么?那边说因为我拆封了看是更换还是维修。我没见过这么的店铺,电子产品我不拆封能知道好坏?还有就是意思是退货还不行,只能更换或者维修。
后来我明确我只更换,那边先是叫我直接寄一个地址,我说不是可以直接申请售后更换吗?那边才说,对,也可以。
最新情况是,7月4日京东快递寄回,7月7日收件方要求改到7月8日派送,然后现在7月9日,还没有派送。
强烈不推荐在这个店铺买东西!
关注数量超出限制,
请先删除部分内容再尝试