芝麻信用评估
芝麻信用评分是合法独立的信用评估及信用管理机构，授权后得到分数越高，代表信用越好
我说的是客服有给补偿的权限。1，拒收的东西处理起来很麻烦，每个客服可能会给不一样方案。而且被拒收后如果东西已经退回库房了应该是没办法重新派送的了。2，京东物流现在也是众包了，有时候新员工培训不到位，或者配送员跟客户沟通不畅出现这种情况不是没可能。
2021-07-20
客服手上都有一些补偿的权利用来安抚客户的，比如我朋友上次买手机打开盒子发现摄像头上有个指纹印，怀疑是退货的机器，京东后来查完入库出库记录说不是退货的机器，但是确实带来不好的体验，补偿了100元的京豆
2021-07-20
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