亲身体验,客服售后非常不好,狗东海尔自营31号预售2759买的,说的下定返100,付尾款200,确认收货安装了,客服不承认了,说这款不参加活动,把聊天记录给她看,她又说等公告去哇,名额有限,30个工作日3打就打了,不打就没有我当时买的时候她说下定,20分钟付尾款就有,刚了一个钟头 客服给了一个公告名单,十多个二维码让我去找,扫开2022年活动,让我找,再问客服说那就没有,这钱省的心累
这家店客服就这样,我买的电视,开始问也不能用,后来有个值友硬刚客服最后能用,我又换了一个问,还是不能,我把那值友截图发给她,一会又说能用了
碰运气,换了好几个客服,其中一个说只要是同商品订单就行,剩下的一个比一个倔,去年双十一买冲击钻就拿购物车截图补了90,客服都没细问
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