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已经电话京东要求退货，等待处理小组答复。

早上在官网抢了白色两台16，32各一。说2件。2.4之前送货

刚收到货了，还有一封致歉信。写的选择退货的客户他们赠送98元的大枣和68元的开心果各一份。说说收到的货吧，真的不满意，开心果个头很小，还有很多渣子。包装看着很低档，
直接开盖就是食物，根本不是介绍中介绍的一次性拉盖。致歉信中说明了由于下单量大断货了，现组织工人灌装的。说实在的，看到实物后我第一反映就是厂家为了挽回损失发的次货。我想退货了，不知道食物京东能退货吗

劝大家千万别在苏宁易购买东西，我去年300返300的时候可算是享受到他们的服务了。先是下单后，没多久就收到短信说什么活动参与人多，要拖延发货。我买了300多的书，但是只返了200多的卷，明显是系统有问题，多次联系网上客服无果，客服就和机器人是的，只会说套话。没辙，只能选择退货，退了1个多月，钱终于到了易付宝，易付宝根本打不开，更别说提现了，致电客服，客服说功能升级，打了几次电话，感觉起码得升级了一个月，这么大一个b2c网站做成这样，我都替他们寒碜。好不容易打开易付宝了，发现退回我的300多元只能提现20多元，不知道为什么剩下的200多元提不出来，致电客服，居然还得要我的密码才能处理，真是服了。。。。最终无果，微博上@苏宁易购的管理层，至今我的200多元还在易付宝里，不能提现的状态。