618购入pdd品牌好货15X一台,到手后发现有后封可疑痕迹,我不介意这些,就大致看了下没问题就收货了,想着能用就行。近期发现键盘间歇性的不能使用(不知怎么发视频),客服说是静电问题,我也忍了,可是近期这电脑键盘不能使用的概率太高了,要求退货。客服拒绝,要求自行送检并提供证明。
我想既然是你商品问题为何要我举证,我退给你你检查不行吗,还要我自己去浪费自己的时间,增加时间成本。 协商不成,遂想12315投诉,但投诉需要被投诉主体。结果发现店铺界面没有描述,而拼多多更是拒绝提供。
查询后发现品牌好货可能就是拼多多的京东自营,当然不可能自曝身家。
所以各位,当你们在pdd品牌好货买了东西后,连投诉谁都找不到,你就只能投诉pdd,我相信这样成功率是很低的,以此警惕各位!
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