黑猫投诉了,但一点胜算都没有。寄修回来的只有客户服务交接单,当时也没想到在一年内坏那么多次,所以第一次维修的交接单早扔了。小程序的报修记录现在只有10月份的了,且状态居然是已取消
质保期内不开机问题维修三次,在三包有效期内,修理两次,仍然不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品。但售后以第一次维修没换配件为由拒绝,还说再坏一次才给申请换新。
质保期内不开机问题维修三次,在三包有效期内,修理两次,仍然不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品。但售后以第一次维修没换配件为由拒绝,还说再坏一次才给申请换新。
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