11月8号苏宁买的热水器,催了无数次,每次号称24小时回电从未兑现。到23号告诉我他们弄错了没这个型号不能发货。要求赔偿损失只有冷冰冰的一句:你说的都对但我们只能给你200元苏宁优惠券,没有理由。这就是苏宁,作为电商这种服务态度,真的不如早点超生吧。
说一说我上周买海尔空调的遭遇吧,周三在海尔官方商城下的单,说好的周五送装同步,周五中午送来了,说安装是其他人,我忍。打了无数电话晚上八点才装好,装的过程中发现外机与铜管对接的螺纹有问题,师傅也是生猛,直接拿了个焊接瓶出去硬焊上了。进来装了内机一试,坏的,而且还是电机断轴这种不应该下流水线的质量问题。好,约换机或者退货,从周五折腾到现在,几个部门之间互相推诿,破机器依旧挂在墙上提醒我:珍爱生命,远离海尔。从之前的真爱粉转一生黑就是这么容易。海尔,走好不送。
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