2号买的这个耳机,就是这家店铺,耳机带不稳,可能是不适合我个人,想想也不便宜,放着闲置浪费,就去申请退货,卖家说拆封不能退,又说连接过蓝牙不能退,拒绝了退货申请,于是申请平台介入,当时也跟家人商量,实在不能退就算了,大不了去咸鱼卖个二手,结果卖家又甩过来一个退货地址,既然这样,就高高兴兴包装好退货了。也是没有经验,在京东享受服务习惯了,寄出就不管了,然而接到卖家电话,说内盒破损,不能退。拒收了。我明明好好寄出的,怎么会内盒破损,然后平台介入给的理由是:卖家拒收了,所以卖家没有错,让我找快递公司提供快递公司损坏的证明,又快递公司负责赔偿损失。并告诉我这就是平台的处理结果。我真是呵呵了。
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