单论服务亚马逊其实还是可以的,特别是多年前。
几年前刚用亚马逊,海涛了个锅,外观磕碰找客服,然后就又给寄了一个过来,问客服原来的是不是要寄回去,人家说不要了……,我们还想着锅子虽然不贵但留着也没用,再次联系客服确认是不是真的不收回了?人家肯定的说损坏了就不要了,能用你们留着用,不能用就扔了吧……
当时真实的一脸懵逼……
曾经的亚马逊忠实用户,premier会员,但我还是要说,中亚的购物页面和奇怪的购物流程劝退了大量用户。其实美亚日亚德亚都是一个鸟样,从商品介绍到购物到支付流程,使用方面各种反人性操作,一直想不通老外怎么能忍受了这么多年?还是因为一直用亚马逊习惯了就好了?还是因为没有竞争者亚马逊自己也没有任何改进的动力?
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