除了吹还是吹,售前各种关爱人文关怀设立所谓三高人设请代言做营销雇水军搞所谓的口碑,一到售后你沃尔沃就现原形了,各种推诿扯皮,说好的尊贵沃尔沃车主就这待遇?沃尔沃亚太官方连最基本的设立直接与消费者沟通的官方售后电话渠道都没有,唯一的沃尔沃客服电话10108666只负责将消费者反应的问题向4s店反馈信息,不能向厂家反馈信息,厂家借此把质量问题和售后问题统一推诿给4店处理。消费者对沃尔沃厂家投诉无门,厂家对产品质量问题熟视无睹,对待中国消费者售后态度极其傲慢和偏见。沃尔沃不仅质量问题一堆,售后更是一塌糊涂,爆漆,车机黑屏,小电瓶亏电,异响,低频共振,烧机油,官方售后服务各种推诿扯皮,我觉得这品牌快完蛋了。
劝退沃尔沃除V系列以外的车型。沃尔沃亚太旗下XC40、S60、XC60、S90车型均有部分车主出现车门爆漆问题,沃尔沃官方至今不公布问题原因和解决办法,一有投诉就推给授权经销商处理,虽然提供所谓的终身质保,但仍无法妥善修复爆漆问题,个别车主爆漆部位维修后问题依旧再次发生。
最近沃尔沃除V系列以外,其他系列均已出现车门内侧油漆气泡、褶皱的情况,厂家不公布问题产生原因只是一味的推给4S店处理,可是给予的维修方案又不敢承诺不会再发生。
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