店家发货的手表包装盒没有塑封膜,也没有纸质拉条,店家发货前贴了个非正宗的防拆标签卖的(不是易撕防伪标签,就是普通的贴纸,吹风机烘热能打开),并声明撕了就不负责。 没问题皆大欢喜,有问题就找官方苹果,反正哪怕里面是块砖那也肯定是官方存在问题。 然后就跟店铺沟通拍全程视频开箱,如果出现问题,希望店家能够负责换货,店家一口咬死拆封就不负责,不放心的话就退货,退货要自付来回运费。
你看看我后面的评论,外面包装盒有防拆封贴,但是里面有没有拉条我咋知道呢?我又不能拆,拆了封贴不管何种情况都不能退货。😅
刚去翻了聊天记录,更正一下。是去年11月份于苏宁实体店购买的iphone12。用了7天不到,出现质量问题的。原谅我离谱的记忆力。。
苹果官方客服原话回复:
毕竟赚钱都是不容易的
但是,您作为我们Apple的用户,您遇到的问题,如果能够帮您解决,我一定会尽我所能帮助您的。
目前,我们可以为您安排售后检测的
但是,确实您设备的更换需要到购买的店铺的
码的,刚翻得聊天记录,记错了,是去年苏宁买的苹果12,用了5天就出问题了,然后苏宁让去苹果官方售后,苹果官方原话回复:毕竟赚钱都是不容易的
但是,您作为我们Apple的用户,您遇到的问题,如果能够帮您解决,我一定会尽我所能帮助您的。
目前,我们可以为您安排售后检测的
但是,确实您设备的更换需要到购买的店铺的。
有截图的,当时表弟气得不行
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