去年配的眼镜吗?放了好久(具体是多久)会不会是您这个时间段内近视度数有所增长呢?一般都是根据客户提供的数据来制作眼镜的,会不会是您的数据有所偏差
@男亻不该 我这边是天猫chasm,关于您反馈的生锈问题,我们店铺是提供一年质保服务的(非人为因素)。目前是没有发现过用了几天就生锈的这种问题。我们店铺发货前是经过十几道检测程序的,如有任何问题,请联系我们店铺客服!
我是chasm旗舰店售后人员,本次活动圆满结束。关于8名免单名额请严格按照活动规则说明!后续中奖名单由本次活动爆料者公布。
你好!我这边是chasm旗舰店的售后,关于您提出的问题给你解释一下!
1.因为是做活动为了能保证各位值友心怡的眼镜能第一时间收到,我们店铺客服向所有客户都有发数据确认截图,客户这边确认后我们才安排制作的。
2.因为眼镜是属于定制产品,一经加工后无法二次销售,故 一经制作后无法退货退款哦,我们店铺客服是有向所有的客户确认过的。
3.该客户提出退款申请后,我们有第一时间向客户打电话解决并处理该订单问题,但是该客户电话一直未能接通。昨天有打电话,今天也有联系该客户,一直无法接通。
您好!我这边是chasm商家售后负责人。关于您提到的问题我这边给亲解释一下。1.因为是做活动订单比较多,为了能让各位值友们尽快收到心仪的眼镜,我们在您提供并确认好数据之后第一时间安排制作。2.因为眼镜片是属于定制类产品,一经制作后是无法二次销售的,非质量问题是无法退换货的。我们客服也有告诉各位值友们!3.该客户提出退款时我们有第一时间联系该值友处理并解决问题,该客户电话一直未能接通才造成了这么多的误会。希望各位值友们放下对彼此的成见,文明用语、和谐处理并解决问题。希望各位值友多多关注chasm旗舰店!后期也会推出更多的款式以及更多的优惠!--chasnm旗舰店全体员工祝各位值友运气满满!随机8位幸运值友随机免单呦!镜享生动~眼绎未来 ☛chasm旗舰店
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