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芝麻信用评估

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10-28 15:36

昨天第一个客服就一直说要寄回,我都一再和他说,我这边快递小哥已经报备破损件了,他但凡说一下需要第二天需要和快递再确认一下,我都不会有意见。我这边快递昨晚就说他们会赔给商家了,他还一直让寄回,食品破包,厂家要干啥?本来买了也就是喂流浪猫,三斤猫粮算什么?但你们客服这个态度,就让人觉得客户要讹你们似的。

10-28 15:16

快递小哥都和我说了,这种情况他们公司会赔钱给你们商家。你们还要把粮寄回去,不得不让人怀疑你们再次出售。

10-28 14:53

而且买了二包,给我发一包。就这一包还破了。让补发还不发,整的好像谁要讹你们三斤猫粮似的。

10-27 20:39

我购买你们家猫粮破包了,客服不给补发,要退回去,食品破包了你们回收回去干嘛?重新打包销售吗?我都和客服说了,我这边快递小哥都已经和快递公司报备破包了,你们可以去核实!

10-27 20:36
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