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对智米的售后严重不放心,服务异常的不靠谱

2020-10-30

同吐槽智米京东旗舰店的客服, 想买PRO版马桶圈,问是否有一键冲洗吹风功能,客服瞬间回有,就觉着不太靠谱,因为这个功能对我挺重要,希望再确认下,就追问具体是哪个键,回答让我自己看说明书。还没买上哪看说明书?还想着是客服没明白,又追问一遍,还没买看不到说明书能否帮确认一下,还是答说明书里有。这是故意气人了。我说算了,客服继续回笑脸。售前如此,售后又会如何呢?

2020-10-30

唉看了楼主的帖子,想买PRO版马桶圈,到京东问是否有一键冲洗吹风功能,客服瞬间回有,希望确认下,就追问具体是哪个键,回答让我看说明书。还没买上哪看说明书?还想着是客服没明白,又追问一遍,还没买看不到说明书能否帮确认一下,还是答说明书里有。这是故意气人了。我说算了,客服继续回笑脸。售前如此,售后又会如何呢?

2020-10-30
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