天猫很龌龊,偏向卖家的!卖家举证超时,他们居然还关闭我的售后维权!我打电话去投诉了,他们又给我一个售后链接。他们要再这样,我就把他们和卖家一起投诉到12315
还在等卖家举证。不知怎么手机淘宝和天猫居然看不到这次的售后,上一次的都能看到。你的是不是之前已经打款过去了?
卖家还在那里说不能退。我没理他,按下午天猫客服说的,把他们寄来的物流单号填上提交。如果他们拒绝,就再次申请天猫客服介入。
不担心,这个电话和天猫客服沟通。就是因为吃了才知道东西有问题,少了很正常。我和天猫客服就提到了他们用了顺丰送,我退货用什么快递?要用普通的他们说收到的坏了又怎么办?运费怎么办?这些事都和天猫客服说。
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