京东已不是当初的京东,竟然用2j车厘子冒充3j车厘子出售
作为京东七年plus老会员 ,年年都下单同规格的车厘子 。没想到会被客服气到无语,今年下单的商品为京鲜生 智利车厘子3J级5斤*2箱双喜临门款果径约30-32mm 水果年货礼盒。收到货后无意中看到标签上面竟然写着2j,以为京东发错货,结果京东竟然回复我拍的标签不是他们的货。后来我才发现盒子另一端还有一个京鲜生的标签上面写着3j,我这才明白原来是京东仓库工作人员忘了撕原箱的标签,并不是我以为的出库错误。原箱贴的是2j,却按3j车厘子卖,还据不承认这种消费欺诈行为,更甚的是污蔑我拍的货并非出自京东,我要求他们提供我的包裹的出库照片,京东客服一开始说把我包裹的出库照片发给站点,我自己去站点看,后来又改口不可以发任何我的包裹的照片。反正就是一句话,我的货不是他们京东的货,他们没有任何问题。 我已投诉01012315,所有的包装我都有,京东客服拉垮不是一天两天了,但这种颠倒黑白的行为真是始料未及。