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没用的，不知道你什么时候处理的售后，最近京东不行了。我就前几天走的京东售后，还是无忧退换的，京东换货通道都还在的！走的换货流程，强行给我改成维修，让我自行寄回商家，其间打电话京东客服还联系商家，记不清多少次了，每次通话都不下10分钟，最后没用，京东不管，店家不理，走的维修流程，我自己寄回去的，商家折腾了一个星期顺丰寄回的。自从东哥下了，现在自营的不行了。
2022-08-03
前几天走自营售后换货，流程走的免费上门取件服务，结果自营商家直接卡服务单不通过，强行让我自行寄回商家。打电话给京东客服，客服说：如果你想走京东换货，那你得先自行把商品寄回商家给的地址，然后他们监测出了问题后再给你寄回来，同时商家同意售后服务单，然后你才能走plus免费取件，京东才上门取件，走换货流程。 不过这都是嘴上说的，我是没想到我的换货申请还能被京东他们后台自己改成维修服务单，还在无理由退换时间内的商品竟然最后走的是维修流程，商家自行给我寄回了？
2022-07-30
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