刚上市时京东买了一个。经常性出现跳转2,3G网络之后无法回到4G的问题。京东检测不出问题让我拿去售后监测。去魅族售后直接说京东销售的机器他们不保修,由京东直接返厂维修。再找京东,狗血的剧情开始了,说手机有严重磕碰痕迹,肯定是摔过,损伤了主板,人为原因造成故障,不予售后。然后要他们说清楚到底哪里有严重磕碰痕迹,一会儿说左上角一会儿说右上角一会儿说左下角一会儿说右下角。没见过这么扯淡的。后来我讲手机外观拍照发给专员客服,由京东快递师傅肉测外观再录像发过去,前后经历十多天,京东总算接受退货。都退款了,京东售后的工程师还给我打个电话,说你这手机确实摔过,不能给我退货,我就呵呵了。魅族的品质,京东的售后,呵呵呵呵呵呵
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