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14年买的荣耀6，原本体验还不错，就是当时吹的大容量电池用了不到一年就明显不行了，一年多开始就得一天两充。后来看到网上说荣耀6电池有缺陷，去售后可以免费换新，果真如此，还赞扬华为作为国产大品牌售后真是棒，结果新电池用了半个月就鼓包，把手机后盖顶开了，手机也有点变形了。再去售后，表示本店无荣耀6电池备件了，于是去另一家官方售后，拆机后表示电池不是新电池，目前已严重变形，并且电池外表被用小刀划开换过，是人为所致。本人表示绝对没有人为拆机，售后2店也表示很蹊跷，他们的工程师也可判断并无人为拆机（因为荣耀6后盖的粘胶是华为所有，市场一般买不到），他们与售后1店电话交流了一阵后，表示可以网开一面给我再换一块电池。换过后用了不到一个月电池又出问题，再去售后，表示这次不是电池的问题了，是主板的问题，但主板已有轻微变形，算人为所致，不予保修。这变形还不是你们换的第一块电池鼓包导致的啊，售后那小姑娘还一口一个电池鼓包不会导致主板变形，肯定是你自己没保护好揣兜里导致的，qnmlgb！华为虽然发布会愿意吹点小牛，但手机整体并不会比宣传逊色特别多，可如果自己的售后人员素质不管控好，我觉得早晚会砸了牌子。
2016-11-14
