恩,就是坚持要这件商品。要求发货。不过刚才我认真看了一下亚马逊的邮件,它有免责声明:此邮件仅确认我们已收到了您的订单,但不代表我们接受您的订单。只有当我们向您发出发货确认的电子邮件,通知您我们已将您订购的商品发出时,才构成我们对您的订单的接受,我们和您之间的订购合同才成立。
请注意:尽管您成功提交了订单,订单也注明了预计送达日期,但仍有可能由于商品缺货等原因无法发货。请见谅。
上次新蛋的IE80也是单方面砍单,投诉了02012315,很快就发货了。这次砍单特意选了消费者协会投诉,看一下工商局和消协办事效率有区别没,也看看北京和上海公共服务谁好点。
我的也被砍单了,和上次新蛋一样,马上投诉,拨打01012315或者01096315均可,目前投诉已受理。315表示这种情况由他们跟进协调发货。
因为我的订单是被砍了之后客服再给我重新开的,老实说我也不知道当时的具体时间,这个08:02:34是我查询网上银行查到的,新蛋发送到银行的订单时间。
目前订单显示普通订单,商品是IE80,显示已出库,已签收。反正和正常一样。。建议多电话联系,不行该投诉就投诉。。双11那天打了好几个电话给新蛋,最后又给315电话投诉,新蛋主动会联系的。。今天中午上海消协又电话回访处理情况。。第一次发现315还挺有用的
后续,中午一个自称是消协的电话回访,询问处理情况。只是有点奇怪,这个电话是上海的手机,消协待遇不错啊,工作电话都用手机打了,一个月得报销多少手机费。。
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