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对 屁孩说:

呵呵,本着交流的目的沟通,看你评论确是透露着一股蜜汁优越感~
要是文章有误,欢迎指正;
观点不同,可以交流;
现优越感的,可以拉黑我哈~

04-18 20:44
对 屁孩说:

浅见:
1、因为保险行业流动性比较大,因服务人员离职,存在孤儿单的情况;
2、不仅线下渠道,包括很多线上销售平台,个人认为其售后理赔协助等服务,可能更堪忧;
3、线下的孤儿单,一般会有后续服务人员跟进,但是很多跟进人员不一定有对待自己开发的客户那样用心;
4、客户选择购买保险的渠道其实很多,但是个人还是建议尽量选择有服务人员对接的渠道;
因为后期遇到出险理赔的话,有对接服务人员的会省很多心。而且专业的保险人员,对于很多理赔注意点(比如跟医生跟保险公司沟通)都有经验,对于相关法规要求也都更了解,能够更好的帮助客户争取权益;
5、对于服务人员不在了情况,客户也不用太担心,一般出险,打保险公司电话,按照流程指引,大多数也能自己处理,不过没经验的话,会麻烦很多;
6、对于从业人员的现状和未来,随着线上销售平台和保险经纪的发展,线下不专业的代理人会受到比较大的冲击;
但是线上也存在很多服务的不足。
因此,个人觉得专业的保险经纪更符合客户的需要和行业的发展;

04-17 17:46
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