我没打过,但是我在网上查的是要说英文,skype打这个电话应该是免费的。不过现在可以在线live chat了。简单点
客服也给我说取消,结果没成功啊
,我还找了2次。估计我聊的晚了,下完订单后4小时客服才上班啊
。没有你那么好运,哭。。。
你看我刚刚发的吧,其他方法现在都不一定能成功,我现在订单就没有取消。人家发邮件说现在雅诗兰黛是采取订单快速处理的,反正一小时后不太好取消。原文我找找。。。
我前天晚上6点下订单,发现发错了,想取消。没打电话,等着11点客服上班,live chat后客服订单已经proccessing,只能发订单拦截的申请,还不一定能成功。然后我安心的去睡觉了。第二天早上6点醒来,没有收到订单取消的email,订单状态一查还变成in warehouse,还信用卡扣款了,赶紧再找客服聊,客服也只能说帮我申请,然后说如果没取消,会帮我联系快递公司拦截package,也不是一定成功。后来我也发邮件,得到一样的答案。所以最靠谱的是打24小时电话,用skype打。打这么多字,累死了。
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