应该是一个客服,可能就这一个客服,我打过几次400,都是他接的。说话有气无力,总之体验很差。今天刚给我全额退款了。
我也是看到提示新盘,再次重启硬盘系统会修复,但是旧文件被打包就看不到了,但是没丢,找客服等了一个周末,告诉我后台管理器出问题了,要研发远程,等了一上午,下午告诉我研发休假了。虽然傍晚远程给解决了,但整件事情可以看出来,海康根本没打算做产品,你的数据在他那里基本就是屎一样的存在,那架势就是爱等就等不愿意等就格式化。我跟pdd的卖家协商九折把机器退货了。
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