个人经历,供参考,苏宁买东西还得慎重。
2015.11.27在苏宁易购自营5788购买的6s 64G,第二天又另外买了ac+。
用到最近(17年4月底),机器出了点问题,于是去apple的官方店想换机,结果说机器必须得返厂,由工厂确认是维修还是更换部件或者换整机,二周内给我回复。
过了二周不到,苹果告知我,工厂说我的机器在第三方拆机过,拒绝任何售后服务!好像是主板气压计附近还少了个遮罩什么的!
最初苹果只肯开具检测证明,让我去找苏宁。可能我在苹果那说过苏宁肯定不会承认自己机器有问题,而我也肯定不会善罢甘休,肯定后续要找消协,媒体,乃至打官司。最后苹果说考虑到信任消费者,而且我有ac+,没理由也没必要找第三方拆机维修,所以即使不是他们的关系,还是同意我使用一次ac+权利换机,事情终于解决%E
另:苹果告知苏宁易购不属于苹果的线上授权经销商,他们不能保证他们的货没问题。我官网查了下,也确实如此。从我的事例来看,苏宁有高度的嫌疑出售了一台拆过机的机器给我!
另:苹果告知苏宁易购不属于苹果的授权经销商,他们不能保证他们的货没问题。我官网查了下,也确实如此。从我的事例来看,苏宁有高度的嫌疑出售了一台拆过机的机器给我!
个人经历,供参考,苏宁买东西还得慎重。
2015.11.27在苏宁易购自营5788购买的6s 64G,第二天由另外买了ac+。
用到最近(17年4月底),机器出了点问题,于是去apple的官方店想换机,结果说机器必须得返厂,由工厂确认是维修还是更换部件或者换整机,二周内给我回复。
过了二周不到,苹果告知我,工厂说我的机器在第三方拆机过,拒绝任何售后服务!好像是主板气压计附近还少了个遮罩什么的!
最初苹果只肯开具检测证明,让我去找苏宁。可能我在苹果那说过苏宁肯定不会承认自己机器有问题,而我也肯定不会善罢甘休,肯定后续要找消协,媒体,乃至打官司。最后苹果说考虑到信任消费者,而且我有ac+,没理由也没必要找第三方拆机维修,所以即使不是他们的关系,还是同意我使用一次ac+权利换机,事情终于解决%
个人经历,供参考,苏宁买东西还得慎重。
2015.11.27在苏宁易购自营5788购买的6s 64G,第二天由另外买了ac+。
用到最近(17年4月底),机器出了点问题,于是去apple的官方店想换机,结果说机器必须得返厂,由工厂确认是维修还是更换部件或者换整机,二周内给我回复。
过了二周不到,苹果告知我,工厂说我的机器在第三方拆机过,拒绝任何售后服务!好像是主板气压计附近还少了个遮罩什么的!
最初苹果只肯开具检测证明,让我去找苏宁。可能我在苹果那说过苏宁肯定不会承认自己机器有问题,而我也肯定不会善罢甘休,肯定后续要找消协,媒体,乃至打官司。最后苹果说考虑到信任消费者,而且我有ac+,没理由也没必要找第三方拆机维修,所以即使不是他们的关系,还是同意我使用一次ac+权利换机,事情终于解决%E
个人经历,供参考,苏宁买东西还得慎重。
2015.11.27在苏宁易购5788购买的6s 64G,第二天由另外买了ac+。
用到最近(17年4月底),机器出了点问题,于是去apple的官方店想换机,结果说机器必须得返厂,由工厂确认是维修还是更换部件或者换整机,二周内给我回复。
过了二周不到,苹果告知我,工厂说我的机器在第三方拆机过,拒绝任何售后服务!好像是主板气压计附近还少了个遮罩什么的!
最初苹果只肯开具检测证明,让我去找苏宁。可能我在苹果那说过苏宁肯定不会承认自己机器有问题,而我也肯定不会善罢甘休,肯定后续要找消协,媒体,乃至打官司。最后苹果说考虑到信任消费者,而且我有ac+,没理由也没必要找第三方拆机维修,所以即使不是他们的关系,还是同意我使用一次ac+权利换机,事情终于解决。
另:苹果告知苏宁和京东都不属于苹果的特约经销商,他们不能保证他们的货没问题。从我的事例来看,苏宁有高度的嫌疑出售了一台拆过机的机器给我!
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