买了一单今天早晨签收的,特意来说一下我遇到的问题1.快递问题:发货地是邯郸,发的不是京东快递而是极兔快递,到货以后没有电联直接放快递柜,没注意到短信第二天浏览订单才发现快递柜签收,拿到的时候箱子湿了四分之一,观感很差2.服务问题:打开湿的箱子六个梨烂了一个,马上咨询客服,等了好几个小时信息都是未读状态,自行申请了售后,这这篇评论的时候又过去了两小时还没受理3.果子本身的问题:烂的那个不说,拿了一个外表看起来一切正常的削了皮,果肉表面算是棕色的点点,下不去嘴,根本下不去嘴,切开看也不是从心里烂出来的,就一点一点的挖,进嘴的时候梨呈月球表面状。味道中规中矩,口感不如别的秋月梨细。以上。
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