其实如果京东没有180天只换不修的条款我就认了,但是你承诺了又不做到不是虚假广告宣传和欺骗消费者吗
家里大件电器海尔美的一样一半,真的后悔买美的的产品了
兄弟明白人啊!很简单的一个事情,京东就是不管你客户如何,骚操作一通
就是在京东自营买的
确实奇葩,美的出了认定报告,但是只有15天内才能换新,京东也认可报告并承诺180天内换新,但是要美的那边换,理由就是货是美的那边发的就美的负责售后,不是京东那边发的就不管,今天京东客服告诉我如果是京东仓库发的第二天就换新了,无语了
我只是想换新 ,换新都做不到,别说退了
事无完美,但是也太不靠谱,
已打,12315也受理了,但不知道效果如何
两边都坑
不管怎么样,京东都该按它承诺的换新,至于后面它怎么和美的扯皮都是后续的问题,而不是不顾消费者的权益和自己的承诺
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