用了9个月无故闪屏,售后不给保修,自己修是700加40加15。投诉12315以后,开始说两折给修,我不同意,要求他们开出是我人为造成的检测单,后来说特殊申请免费给修,我说手机屏幕没有裂没有划伤,就是突然闪屏,为什么不保修,说因为右上角的银边有个小磕痕,就不能在3包范围内了,不是因为这个人为造成的,国家的规定,这个是小米北京的5678客服说的,我tm,至少别的品牌售后不会这样,尽量不碰这个牌子了。
真实经历,虽然最后给免费修了,我也觉得服务很不好,自己的产品不负责,想的是因为一个小磕痕,他们就可以不负责了。
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