这个问题处理就看卖家和京东是要商誉还是要利益,舍利益就能成就商誉!不舍得利益就毁自己商誉!世上哪得双全法,不负如来不负卿!
买家理解错误,他家好点的表618都比原价优惠了几百!这个表标49为什么就不能理解成正常优惠活动!也只优惠了300啊!
就是这个道理,卖家承认错误,好好道歉,给点补偿相信大多数都会取消订单的,除了那些下几十上百个的!自己的错怪客户,反而我们这些下一两个的要刚!
它原来评价里看的见,过去购买表带标题是:彩虹表带(不含手表主体)都有注明表带,我爆料你购买的标题中这个表带说明都删除了!和手表的描述是一样的!
这个事情都知道是出错了!问题是出错了怎么解决!是商家出错在先,出错了好好解释,让客户理解取消是最好!那49发表带没事369的发表带也没事,因为369和49的描述是一样的!那也可以说客户理解有误,我这个表带就卖369,那不是随便可以黑钱了!多的是品牌成千上万的表带!这么解决完全是错上加错!不讲道理!
它说顾客理解错误,那它描述中至少要有一点或者一句能让顾客产生正确的理解!不能让顾客用价格去理解!那不所有优惠活动和降价的都是不对的!
它的标题改不了!快照中标题和详情描述中都是手表!没有描述是表带,它以前的评价记录中表带是有明显描述的“(不含手表主体)”
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