12315投诉单企业名称是京东吗？
给了截图还一口咬定就是2+1，不补
刚不过，升级专员处理了还是一口咬定2+1，所有的截图都有都刚不过。有懂的指点下怎么维权吗？
三个包裹
同求单号
应该找的人太多了，我还没开始说，就说到只收到两箱奶，客服直接说升级专员给我处理
等你的图片
能杠赢吗
收到了，只有2箱，找客服客服说升级处理，不知道补不补
求一个截图
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![[喜极而泣]](http://res.smzdm.com/resources/public/img/emoji/small/aru/12-[喜极而泣].png)
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